Замки Герда (Gerda)
в Санкт-Петербурге

Что делать, если сломался замок Герда (Gerda)?

Мы подготовили для вас ряд действий, которые Вы можете попробовать сделать сами до того, как вызывать мастера по ремонту замков.
В любом случае, вам нужно сохранять спокойствие, оценить ситуацию и предпринять меры.

Хотим Вас предостеречь от порчи своего имущества!
Действуте осторожно, если не уверены в себе, лучше сразу вызывайте службу по ремонту и установке дверных замков.

Если сломался/обломился ключ в замке?

Наиболее распространенная ситуация среди недорогих дверей, а так же в случае, если у вас установлен не оригинальный/поддельный/контрафактный замок. Так же бывает, что дубликат ключа в мастерской (если вы заказывали себе копию) изготавливают на заготовке из другого металла, который не рассчитан на использование с данным замком.

Оцените, осталось ли торчать основание ключа, можно ли его подцепить? Обычно это решается плоскогубцами, котрые помогут как минимум вытащить ключ.

Если остаточная часть очень мала - вызывайте мастера Герда (Gerda)!

Если ключ не поворачивается/застрял?

Это одна из самых сложных ситуаций. Как правило это связано с тем, что внутрениий механизм поврежден или сильно износился.

Попробуйте смазать механизм и покачивающими движениями вытащить ключ. А потом попробуйте снова открыть дверь. Делайте все осторожно, чтобы не заблокировать замок на совсем.

Если это не помогло - звоните в службу по ремонту замков!

Если ключ до конца не входит в замок?

Не старайтесь силой затолкнуть ключ до конца - это может привести к полоной поломке и заклиниванию механизма вместе с ключиком внутри!

Осторожно попробуйте несколько раз вставить и вытащить ключ с покачивающими в стороны движениями. Если проблема в стом, что в замке ковырялись до вашего прихода и сбили "зубки" внутри, то они должны встать на место и дверь откроется.

Проверьте не видно ли какого-то мустора или посторонних предметов внтури замка. Если есть, попробуйте их извлечь.

Если это не помогло - вызывайте службу по ремонту!

Если ключ не выходит из замка?

"Заело" ключ - это значит, что механизм не вернулся в исходное положение и не отпустил ключ. Если у вас есть что-то типа ВД-40 "вэдэшки", то залейте ее в замок. 

Попробуйте аккуратно прокрутить ключ до полного закрывания и обратно. После этого ключ должен освободиться.

Если это не помогло - звоните мастеру!

Если ключ не тот/ключ утерян?

Мы вскроем любую дверь без повреждения! А при необходимости заменим вам замок на более качественный и надежный.

Потребуются документы на квартиру, собственность или прописка.

Если дверь была вскрыта (воры/грабители)?

В данном случае требуется как можно скорее провести ремонт замка Герда (Gerda) с заменой личины или перекодировкой механизма (в зависимости от типа устройства). В некоторых случаях, если замок сильно поврежден, но дешевле заменить весь замок и установить новый.

Последние работы